Todo Sobre Tu Envió
Queremos que tu experiencia con Erotic sea tranquila desde el momento en que realizas tu compra hasta que recibes tu pedido.
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido con el mayor cuidado y lo despachamos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, de lunes a viernes.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 8 días hábiles, dependiendo del destino y de la operación de la transportadora.
Trabajamos con aliados logísticos de confianza como Coordinadora, Servientrega, Interrapidísimo y Envía, seleccionando la opción que mejor se adapte a tu ubicación para que recibas tu pedido de forma segura y rápida.
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico y/o un mensaje de WhatsApp con el nombre de la transportadora y el número de guía para que puedas hacer seguimiento en todo momento.
En fechas de alta demanda, temporadas especiales, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control, los tiempos de entrega podrían presentar variaciones. En esos casos, agradecemos tu comprensión y estaremos atentos para acompañarte durante el proceso.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán preparados y despachados a partir del siguiente día hábil.
Si lo prefieres, también puedes solicitar que tu pedido sea entregado directamente en la oficina de la transportadora de tu ciudad. Solo debes indicarlo al momento de realizar la compra.
Además, contamos con un punto de entrega en Medellín, donde puedes recoger tu pedido personalmente coordinándolo previamente con nuestro equipo.
Dirección:
Calle 7 Sur #42-70, Edificio Fórum El Poblado.